С начала этого года к сетям централизованного водоснабжения и водоотведения подключилось 655 новых абонентов, на 183 больше, чем за аналогичный период прошлого года. Среди них жители СНТ «Коммунальник», «Урал-2», «Мичуринец», ДНТСН «Медик», а также собственники муниципальных и коммерческих объектов. За получением технических условий на присоединение к водопроводным и канализационным сетям оренбуржцы обращаются в течение всего года, но в летние месяцы количество заявлений традиционно увеличивается.
«Услуга по подключению наиболее востребована у жителей частного сектора. Обычно это владельцы домов, которые ранее пользовались водой из собственных скважин, зачастую не соответствующей нормам СанПиН, а также собственники недавно построенных жилых помещений. Последним, как правило, услуга необходима «под ключ»: проектирование, строительство трубопроводов, заключение договора пользования. Большим спросом при этом пользуется услуга по выдаче технических условий на уже готовые объекты для целей переподключения», - рассказывает начальник отдела подключения новых абонентов Росводоканал Оренбург Юлия Селина.
Каждый проект выполняется индивидуально. При его разработке учитываются пожелания клиента, специфика его деятельности, а также производственные ресурсы и финансовые возможности.
Иногда приходится подключать абонента в принудительном порядке. Это касается несанкционированной врезки внутриквартирного или внутридомового оборудования в централизованные сети водоснабжения или водоотведения. В таком случае компания направляет абоненту уведомление о необходимости устранения нарушения и производит доначисление платы за коммунальную услугу.
Получить технические условия, заключить договор о подключении, а также заказать услуги по проектированию и строительству можно в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3).