Доступность городской среды оценивается по 12 параметрам. Учитываются возраст, категория, необходимость сопровождающего при передвижении по городу, используемый вид транспорта и т.д.
Опрос по доступности объектов социальной инфраструктуры для маломобильных граждан состоит из шести вопросов.
Респондентов просят ответить, удовлетворены ли они доступностью пешеходных переходов, остановочных павильонов, парков, скверов и других общественных пространств, оценить уровень доступности в баллах, грамотность специалистов при предоставлении услуг людям с ограниченными возможностями и т.д.
Высказать свое мнение по данному вопросу до 31 августа могут все оренбуржцы, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.